打破神话！电话营销已过时

好吧，让我们暂时站在接收者的立场上思考一下。

如果你一天接到大约 5-6 个电话，你实际上会接到多少个？如果你接了电话，你愿意听他们的推销吗？

您是否知道需要拨打 8 次电话才能联系 打破神话！电话营销已过时 到潜在客户？是的，这是您需要拨打的平均电话次数。因此，如果您在拨打一次电话后就放弃了，那么您就发现了自己犯下的最大错误。

如今，沟通方式已今非昔比。一二十年前，我们高度依赖手机。现在，我们拥有不同的沟通方式，例如消息应用程序、视频通话、电子邮件等。

“电话营销已死”这个谣言在业内已经流传多年，而出于正当理由，甚至我们的营销策略也发生了变化。

然而，因为一个误解而放弃有效的冷门推广实践也是不公平的。

因此，本周，我联系了 7 位销售专家，询问他们对这一误区的看法，以及他们是否认为这是真的。

电话营销真的过时了吗？让我们听听业内专家的看法！

1. 阿丽娜·克拉克
2. 道恩·兰德里
3. 乔纳森·赛迪安
4. 安德鲁·费弗特
5. 一个芬瑟
6. 维涅什·瓦达拉詹
7. 安德烈·布雷兹

1. 阿丽娜·克拉克

CocoDoc联合创始人

无论如何，认为冷呼叫已消失的想法本身就是一个谎言。冷呼叫并没有消失。冷呼叫唯一改变的是其进行方式以及冷呼叫活动的结果。

真正进行冷呼叫的销售人员——你对潜在客户一无所知的电话销售人员是冷呼叫的接收者。在当今世界，如果你对某人一无所知，那么真的没有必要打电话给他们。拥有客户数据和大量个性化信息使冷 丹麦电话号码数据 呼叫变得不同，但并没有消失。

数据的使用已将大多数冷呼叫调整为某种形式的温和热呼叫。对于营销人员来说，了解潜在客户有助于建立融洽关系和真诚联系。过去，冷呼叫是一个“从头开始”的过程，但现在已不再如此。虽然最初的冷呼叫（销售人员盲目进入）已经消失，但有一种新的呼叫形式取而代之。

2.道恩·兰德里

Authentizity创始人

这个问题的答案取决于你对“电话营销”的定义；也取决于公司的销售/业务发展类型。是 B2C 还是 B2B？

我的职业生涯始于 B2B 服务行业，从事黄页和上门推销的真正定义。如果你说的就是这个市场领域，那么答案是肯定的。推销已经过时了。

为了获得可持续的成功，业务发展是关系性的而不是交易性的。

3. 乔纳森·赛迪安

Brenton Way创始人兼首席执行官

冷呼叫远未消失。 是的！优化和脚 呼叫筛选：您需要了解的一切 本化的呼叫可以提高工作效率，但个性化的冷呼叫始终最有效。您可能认为它无效只是因为您做错了；您应该学习如何使用它来活跃和有效。如果您的电话听起来真诚并表现出个性化，它就不会糟糕。 永远不要将冷呼叫等同于无聊的电话，它们是不同的。 您可以让您的冷呼叫更加活跃和有效，以产生更多潜在客户。

4.安德鲁·费弗特

Lasso创始人兼首席执行官

我同意“电话营销已过时”。 如今，如果来电号码不认识，很多人根本不会接电话，他们也不太可能听语音留言。即使他们接听或听了你的留言，他们也不一定信任你或你的产品，因为他们没有其他参考，也不能确定这不是垃圾信息。

相比之下，冷电子邮件效果更好， 因为您可以通过发送邮件的电子邮件地址提供有关您的产品或服务的更多信息并证明 中文号码 您的真实性。他们可以轻松点击链接了解更多信息，而不必挂断电话然后手动搜索您的公司。

5. 芬瑟蛋

Digital Merchant首席执行官

冷呼叫并 没有 消失。如果消失了，您也可以认为所有未经 打破神话！电话营销已过时 请求的通信都已消失，例如电子邮件活动和弹出广告。冷呼叫的有效性仅归结为两点：

• 你要给谁打电话？ 打电话前的资格审查非常重要。在按下通话按钮之前，一定要做好功课。所以，问问自己，这个人真的需要我的产品或服务吗？他是介绍我们产品的合适人选吗？
• 我怎样才能让这个人的生活变得更好？ 一旦你找到了合适的潜在客户，接下来你需要问的就是你如何为他们创造价值。如果你进行电话营销的主要目的只是为了销售，那么你的营销活动就失败了。电话营销的主要目的不仅仅是销售。它应该是与你的潜在客户建立一种引人入胜且有价值的对话。如果你想为你的潜在客户创造价值，关系和真正的联系是先决条件。

冷呼叫仍然有效。你必须正确行事。此外，你必须了解风险，并且必须愿意接受这个过程，即它始终是一个“有得有失”的游戏。

6.维涅什·瓦达拉詹

Ninjaos创始人兼营销人员

好吧，我不认为电话营销已经消失了，但对于那些人来说，它已经消失了：

1）谁会像 21 世纪的人们一样进行电话营销？

2) 不制定电话营销策略，也不了解客户前景。

冷呼叫仅在以下情况下有效：–

1) 如果您向合适的潜在客户推销。这并不意味着您可以拨打网站上有电话号码的任何公司的电话。

2) 如果您联系了正确的人。如果您总是打电话给错误的人来做决定，就不要指望能获得客户。

3) 如果您的服务符合客户的需求（或愿望）。不要以为大多数企业都需要您的服务，实际上只有少数企业需要您的服务。

7. 安德烈·布里亚兹

Bant.io创始人

实际上，与更现代的渠道相比，通过电话营销活动定位一些非常具体的数据段会更好。但是，我们必须意识到，电话也不再是 20 年前的样子了。它已经发生了巨大的变化，用于电话营销活动的渠道也是如此。现在有电子邮件推广、社交推广、短信、WhatsApp 等。

尽管冷门营销活动有时似乎很艰难，但这只是因为许多销售人员仍然希望潜在客户在第一次接触后就转化，而事实上我们应该首先尝试建立联系、建立融洽关系并增加价值。在许多情况下，单靠电话营销就很有效，但利用多点触控和跨渠道方法对于有效的营销活动至关重要。因此，如果我们仍然将冷门营销称为单点触控方法，即一次电话 – 一次销售，那么是的，这种方法肯定已经过时了。

结论