当我们谈到数字营销时，许多企业家怀疑这种策略对于与企业公众沟通并不有效。
实际上，这种性质的策略能够以正确的方式接触您的业务的理想受众，并在适当的时机将其转化为销售。因此，尽管许多人坚信，企业形象与数字营销相差无几。事实上，这是一个转变目标受众的绝佳策略。
考虑到这一点，考虑 B2B 公司的数字营销策略非常重要，因为结构良好的计划将明显增加销售机会。
认识到数字营销对于 B2B 公司的重要性，DNA de Vendas 邀请了Group Software的营销团队，他们是公寓管理、房地产中介和购物中心软件方面的专家，他们来告诉我们为什么 B2B 公司应该制定数字营销策略，最重要的是，他们给出了实施这些策略的技巧。
为什么B2B公司要进行数字营销？
尽管 B2C 和 B2B 的策略各不相同，但目标是相同的。数字营销策略负责：
- 吸引顾客；
- 促进公司成长；
- 获得市场份额和定位；
- 使公司成为该主题的权威和参考；
- 揭示新的商机。
在以公司为客户的市场中，公众的要求往往更高，而与这样的行为特征进行沟通最终会变得复杂。
按照这个逻辑，让您的公司成为权威和参考的能力从上述几点中脱颖而出。想象一下，面对如此多的竞争对手争夺同样复杂的受众，您的公司始终凭借高度相关的内容在 Google 搜索中名列第一。客户没有理由考虑除您之外的任何公司。
这种地位是任何有市场野心的公司都想达到的，任何人都能够通过正确使用数字营销策略来实现这一目标。以下是一些建议。
目标受众和角色
这是B2B企业数字营销策略的起点。如前所述，这个想法就是在正确的时间以正确的方式向正确的受众发表讲话。
因此，您需要知道您的公司想要与谁对话，即您的理想受众。
为了正确定义这一问题，有必要确定一个目标受众，其特点是：
- 年龄范围；
- 性别;
- 教育程度；
- 收入范围；
- 社会阶层；
- 婚姻状况;
- 地理位置；
- 消费习惯。
确定了目标受众之后，您需要使其更加具体
从而创建角色。而角色则是以真实顾客为基础，根据目标受众的特征而虚构的人物。
这里的想法是让你的目标受众越来越具体，从而根据这个角色制定策略。一般来说，人物角色的特点是：
- 姓名;
- 个人特征；
- 职业;
- 兴趣和爱好；
- 生活方式等等。
人物示例：若昂，34岁，一家大型零售商 WhatsApp 筛查 的财务总监。居住在圣保罗的 Jardim Europa 街区。凭借金融学位，他始终关注市场新闻并及时了解与他所从事的业务相关的事宜。主要使用Google作为搜索引擎来澄清疑虑。此外，您还可以在 Globo News 和数字门户网站上关注《Jornal das Dez》，以了解最新消息。闲暇时，若昂喜欢骑自行车并与妻子和孩子共度时光。
在 B2C 市场中，角色只是最终消费者。在B2B场景中，角色可以基于客户公司的决策者。
内容营销
数字营销的主要方法之一是创建相关内容，而此方法的主要渠道之一是博客。博客是转化潜在客户（商业机会的代表） 的绝佳渠道。
通过它们，您可以制作支持各种媒 分析工具清楚地显示销售发生的地点 体类型（视频、图像、信息图表等）且易于更新的多功能内容。
当思考应该涵盖哪些内容时，请记住你的角色，最重要的是，他们的痛苦是什么。永远不要忘记你在与谁交谈以及你的目标受众如何交谈。要做到这一点，请问问自己：
- 我的角色使用正式语言还是非正式语言？
- 我的角色是否能轻松应对数字媒体？如果没有，我该怎么做才能让我的内容对她来说更直观、更简洁？
- 我的角色有阅读习惯吗？或者他们更喜欢与图像和/或视频互动吗？
- 哪些词最有可能激发我的听众的思维？
- 我的受众所在公司面临的最大问题是什么？
通过整理这些问题的答案，您的目标是成为解决方案和答案的来源，即使这不一定是您的产品/服务。
谈论听众的痛苦，富有同理心，并尝试让你的角色自然而然地发现你有解决方案，而不是突然提出来。毕竟，这是相关内容，而不是广告。
入站营销
内容营销可以作为潜在客户的来源，但仅仅拥有它们是不够的，您还需要培育它们。目标是让销售线索沿着销售漏斗前进，始终以达成交易即销售为目标。
要做到这一点，您需要掌握有关每条线索 意大利电话号码 的更多信息。因此，让我们深入探讨如何获取此类信息以及如何培养您的潜在客户。
对于 B2B 公司来说，良好的数字营销策略的一个重要组成部分是电子邮件列表。这种名单绝对不应该通过购买获得，必须由公司自行获取。
表格是实现这一目标的绝佳技术。例如，通过填写包含其电子邮件的表格，该人将故意授予您向他们发送内容的权限。表达对您的业务感兴趣的具体方式。
表格可以通过多种方式设计，无论是通过 LP（登陆页面）、调查问卷、时事通讯等等。
目标是提供相关内容以换取有价值的信息。假设您有一个指向电子书的 LP，但要访问电子书，用户需要填写以下信息：
- 电子邮件;
- 电话;
- 公司规模；
- 活动领域。
因此，请根据您的业务需求和营销策略调整表单字段，以获取重要的数据。
但是如何处理这些联系人呢？
一旦您建立了电子邮件列表，对于 B2B 数字营销公司来说，每封电子邮件都是一条潜在客户。那么，您可以做些什么来将您的联系人转化为商机呢？培育潜在客户！
将您的电子邮件列表分类，以了解每个联系人在销售渠道中的位置以及需要向每个联系人传达什么信息，以便他们能够进入渠道的下一个阶段，越来越接近转化为销售。但这需要一致性和监控。
始终通过电子邮件发送相关内容，尊重销售漏斗的逻辑。在监控的时候，你需要了解电子邮件的打开率、点击率等相关指标，这些指标将揭示哪些策略带来了积极的结果，哪些策略应该被抛弃。
还要找出那些没有与您的电子邮件互动的潜在客户并将其消除，以免因不活跃或脱离的帐户而损害您的指标。
黄金提示：投资营销自动化工具。反过来，这是能够优化您的营销策略 生产力的软件。
有了它，您可以自动化培养电子邮件列表的流程，并在正确的时间向正确的人发送正确的电子邮件。使用自动化工具将改善投资回报率和客户关系。以下是一些工具的示例：
- RD 站；
- HubSpot；
- MailChimp。
基础营养
你的营养不仅仅涉及潜在客户，你还需要考虑现有的客户，甚至是最老的客户，即你的客户群。
如果您的公司提供多种产品或服务，您需要告知客户他们尚未购买的产品或服务。换句话说，如果您的公司销售的服务有 A、B 和 C 级，那么很可能您的许多客户只拥有 A 级服务。
考虑到这一点，向他们提供与服务 B 和 C 相关的内容，始终让他们自然而然地发现您的业务可以解决的问题。
已经消费了贵公司提供的所有产品的客户也不能被忽视。向这些类型的人提供相关内容将有助于将他们转变为您的品牌的拥护者，从而产生广受好评的口碑营销。
使用和滥用SEO
SEO（搜索引擎优化）是一套针对网站、博客和网页的优化技术。因此，我们开发了一些工具来更轻松地分析某些主题在 Google 上的排名方式和原因。
这些工具为B2B公司的数字营销提供了巨大的支持，因为它们能够识别搜索次数最多的关键词，也就是Google用户在搜索栏中输入最多的主题。
这样，你就很容易知道你的角色面临什么问题了，不是吗？
这是因为，借助SEMrush和Ubersuggest等工具，您将了解可以解决哪些内容。您的听众是否对服务优化进行了大量研究？还是财务管理问题更加普遍？你能回答哪些问题？
这些工具还将成为您监控策略的盟友，揭示哪些内容最相关以及哪些内容已经落后并需要更新。
此外，通过它们，您可以确定竞争对手的定位，从而发现攻击他们的新方法。
值得注意的是，SEO技术也会对客户获取成本产生直接影响。发生这种情况的原因是，当一个网站在 Google 上拥有良好的定位时，它会获得更多的流量，而无需额外的投资。
另一个因素是，正如前面提到的，良好的 SEO 策略有助于使公司具有参考价值。从您的公司成为参考的那一刻起，搜索引擎就会认为它与用户更加相关，从而获得更好的排名并产生更多的流量。
使用社交网络
与任何好的营销策略一样，多样化您的沟通渠道至关重要。对于 B2B 公司来说也一样。 2019 年， We are Social和Hootsuite公司报告称，巴西 66% 的人口活跃于社交媒体。因此，这是一个我们不能忽视的渠道，您的存在至关重要。
显然，要了解要对哪些社交网络采取行动，重要的是要知道你的角色使用哪些社交网络，你的受众在哪里？对于与企业客户合作的人来说，LinkedIn 可能是一个有趣的选择，但也许 Instagram 对您的业务更友好？或者为什么不两者兼而有之？出现在你的观众互动的地方并保持最新状态是很重要的，所以要了解你的角色的习惯。
当决定与哪个社交网络合作时，请确保为您的公司创建的个人资料是企业的，因为每个社交网络都有此选项。
这种类型的个人资料可让您使用常规个人资料所不具备的多种工具和优势，例如每篇帖子的一般指标以及与付费出版合作的可能性，从而进一步提高您的曝光率。
除此之外，通过拥有公司资料，相关社交网络的算法将能够理解您的目标，并以更细分的方式将您的页面带给合适的人群。
付费媒体
对于愿意在数字营销策略上多投入一点的公司来说，可以选择付费媒体。
广告是付费出版物，其优势在于可以在搜索引擎中排名更靠前，并且可以以更有针对性的方式显示。
每个平台都有自己的付费发布机制，例如 Google 有 Google Adwords，Facebook 有 Facebook Ads。付款可能根据受众定位和活动性质而有所不同。
因此，Google 会识别旧搜索并将其与用户重新联系起来，从而增加他们达成交易的机会。
该工具与博客、社交网络和其他相关网站相链接。该工具负责刺激购买并提高投资回报率。
再营销并非 Google 独有。例如，如今的 Facebook 就有可用于这种做法的工具。
始终尝试探索其他格式
内容可以以多种格式制作，无论是文本、图像、视频还是音频。您的内容越多样化，您的策略就越有效，因为通过以不同的格式进行交互，您的信息可以在不同情况下通过不同的平台进行传播。
例如，播客是一种音频格式的内容，可供车内的人在开车时收听。这样，您的潜在客户就可以利用这段交通时间发布他们感兴趣的内容。因为那时消费文本、视频或图像是不可行的。