新年之前美容行业的工作总是以一种特殊的模式进行。现在是增加利润、寻找新客户并为“安静”的一月做好准备的时候了。
我们与专家交谈，为您收集了服务业如几种行之有效的新年前工作工具——促销、抽奖、销售商品。
阿纳斯塔西娅·索罗金娜
从事美容行业18年，从事美容事业14年。我帮助管理者建立有效的管理体系。我为服务和销售方面的管理人员提供培训和建议
雅娜·伊万琴科
LUCKY美容院连锁店负责人、美容行业经理和员工游戏作者 Beauty IVAlution、Beauty Syndicate 社区创始人
安娜·科洛瓦茨卡娅
Sensmood 按摩工作室老板
Anastasia Sorokina，帮助管理人员建立有效的管理系统，为服务和销售方面的管理人员提供培训和建议
新年之前，我们销售促销产品，有助于增加销量并提高我们的知名度：
包含 30 至 100 克的迷服务业如你产品套装，买家乐意将其作为礼物送给朋友和家人。我们自己生产各种不同的产品 – 洗发水、面膜、面霜、磨砂膏、石蜡等等。我们在这些迷你版本上贴上了不寻常的贴纸。例如，我们的标志性品牌标签或精美的手写标签。我们将一张写有愿望的卡片放入盒子中，然后将其包装在一个漂亮的盒子中。可根据客户要求组装套件
服务证书和面值 1000 卢布起。高达 10,000 卢布。证书以及套装可作为礼物送给亲人
为了吸引一月份的顾客，我们在沙 电话号码数据库 龙里安装了抽奖鼓。我们提供各种小奖品或折扣券。我们赠送两种类型的礼物：
节后参观有奖当客户赢得奖品我们会立即提议在一月份使用它
例如：客户赢得了快 销售自动化平台应具备的基本功能 速头发护理 – 我们预约染发；赢得修眉或头皮脱皮 – 报名参加男士理发；赢得 SPA 手部护理 – 我们提供美甲 + 凝胶抛光的预约。
2. 只是象征性的礼物，包 dzb 目录 括不同的小袋（发膜、洗发水、润唇膏、去角质产品）、美甲套装（锉刀、抛光膏、橙棒）
为了填写一月份的预约，我们使用“一月份带朋友来”促销活动。促销条件：
管理员使用客户的姓氏作为促销代码并将其插入消息模板中：
向客户发送促销消息的模板
管理员会在给客户的评论中留下一个标志，以免错过或忘记礼物。在客户下次访问之前，管理员会查看使用促销代码前来的人员的报告，并准备一份礼物 – 任何程序均可享受 15% 的折扣。
用于报告客户促销代码的表格
客户可以带任意数量的朋友。我们创造了一项记录——一个人来了17个人！但重要的是，只有当朋友访问沙龙时，客户才会因每次推荐而收到一份礼物。如果一个人使用促销代码注册但没有出现，则客户将无法收到礼物。
此外，在 Wahelp 的帮助下，我们服务业如向客户群发送邮件，讨论促销活动。
通过 Wahelp 服务发送的促销新闻通讯示例
我们在《如何在炎热季节的12月工作，以及在销售下滑的1月生存》一文中谈到了美容院如何为1月份的回撤做好准备。
Anna Korovatskaya，Sensmood 按摩工作室老板
我们需要先澄清一下。在按摩室，回撤时间是11月和12月。一月总是一个非常活跃的月份，人们开始去做按摩。相反，在春天和夏天之前，每个人都希望自己恢复正常，所以我们从一月份开始就一直在密切合作。但我们的工具可以在任何回撤季节使用。
过年前卖货增加利润
在新年之前，我们总是推出顾客可以购买的特别礼物。例如，过去我们有按摩蜡烛，您可以在其中附上证书。按摩蜡烛是一种点燃的蜡烛，它会融化并变成油。该油适合在家按摩：您可以自己按摩或与伴侣一起按摩。它们卖得很好，我们在新年之前几乎卖掉了所有它们，因为它们是很棒的礼物。
按摩蜡烛
过年前，任何商品的销售都很顺利。我们希望增加商品的周转率，让人们有机会购买现成的礼物。您可以从我们这里购买任意三种产品以及按摩证书。我们会把这些礼物用漂亮的礼品包装纸包装起来，让人们不再寻找礼物或思考礼物。
我们计划推出不同的价服务业如格类别——从优质产品到廉价产品，例如蜡烛、香薰机等。
抽签填补记录空白
由于11月份有小幅回撤，尤其是早上，我们创造了双赢抽奖，其中有一个特别奖品——与业主共进晚餐。从管理员的故事来看，所有客户都希望赢得这个奖项。
抽奖的本质是这样的：如果客户早上报名，他就能中奖。这是双赢的，所以每个人都会收到礼物——护肤护理、折扣等等。我们测量了转化率，发现早上抵达的转化率提高了 90%。
上午抽奖开始前的参与人数
上午抽签后的参赛数量
同时，我们对长时间未来的客户进行了额外的邮寄。也就是说，双赢彩票是一种“一石二鸟”的方式：唤醒“沉睡”的客户并填补空窗。
通过 Wahelp 关于促销活动的时事通讯
Yana Ivanchenko， LUCKY 美容院连锁店负责人，美容行业经理和员工游戏的作者 Beauty IVAlution，Beauty Syndicate 社区创始人
新年假期期间，我们正在为一月份的撤资做准备。因此，我们重点填写一月份的登记。
促销“带朋友来”
我们正在专门为促销准备传单，客户从沙龙领取传单，签上全名，然后分发给朋友和同事。一个重要的条件是，推荐的朋友必服务业如须是第一次来找我们；该促销活动不适用于现有客户。
通过出示传单，您可以获得 500 卢布的奖金，并将其用作手术费用。发传单的朋友也收到了500卢布。
“带朋友来”活动传单
降临节日历
我们为所有访问并支付该程序费用的客户提供在假日来临日历中打开一个“窗口”的服务。每个“窗口”都包含一份礼物：折扣、促销、免费程序等等。但该礼物只能在一月份使用。它看起来是这样的：
新年来临日历
结论
节日促销是新年前增加利润的好工具。也是为了填补机舱内的空闲时间或防止下降。