几周前,我有幸参加了 MarketingSherpa 的 2013 年电子邮件峰会,在会上,电子邮件营销供应商GetResponse 的社区总监 Jim Ducharme向我询问如何保持较低的电子邮件营销退出率。
我的答案是:相关性。观看下面的视频以了解更多信息。Telegram 数字数据
相关性是潜在客户开发的基础,而潜在客户开发的核心是一系列对话。就像实时对话一样,我们不能一直谈论自己,以免让电子邮件的收件人感到无聊——我们必须讨论他们关心的问题。
- 如果我们所做的只是关注赢得销售,他们将会放弃或选择退出。
- 如果我们专注于如何帮助他们,我们就会建立信任,当他们信任你时,他们就会留下来并可能购买你销售的任何东西。
相关性的基础是对市场的了解:
- 了解是什么让你的潜在客户彻夜难眠,
- 知道什么使他们的生活变得更轻松或更艰难,
- 了解你的价值主张如何提供帮助。
这些知识为潜在客户渴望参与的引人入胜、相关的对话提供了背景。以下是来自 B2B Lead Roundtable 博客的几篇文章,可帮助您与客户进行此类对话。虽然我是一对一
8 个问题指导您的营销重点– 了解直接向少数客户询问问题的价值– 而不是通过调查、焦点小组、数字肢体语言或社交媒体。
潜在客户培育:
建立信任,通过帮助潜在客户(而不是向他们推销)赢得更多交易,了解如何进行相关对话。
帮助 Skyline Exhibits 将新产品销售额提高 18% 的 3 个步骤– 了解 Skyline Exhibits 如何识别和响应问题,以提高其对客户的价值。
销售与营销协调:一致的信息传递如何帮助 ADP 以更快的速度吸引客户——ADP 揭示了营销和销售如何通过识别和响应未满足的客户需求来协调一致,以增强价值主张。
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