如果您因错失宝贵的业务线索而精疲力竭，解决方案可能很简单。可以将聊天机器人集成到您的客户沟通策略中。在这篇博客中，我们展示了 OKAYA Battery 的成功案例，该公司通过使用WhatsApp 聊天机器人将潜在客户数量增加了 19% 。从改善客户体验到全天候在线服务，了解 OKAYA Battery 如何利用 WhatsApp 机器人的强大功能将其潜在客户生成推向新的高度。
关于冈谷
总部位于德里的Okaya Power是印度领 以上的潜在客户？ 先的电池制造商。过去 40 年来，他们一直为不同领域的客户提供各种电池。在建立了强大的经销商和分销商网络后，该公司还凭借电动踏板车进入了两轮车市场。
Okaya 面临的问题——通过 WhatsApp 聊天机器人获取线索
通过 Whatsapp 聊天机器人获取线索
尽管拥有数字化影响力，Okaya 仍面临着最大化的挑战：
客户参与
查询处理
潜在客户生成
OKAYA 的 WhatsApp 聊天机器人策略
为了加强其数字 克罗地亚电话号码数据 营销策略，Okaya 选择了 Chat360 WhatsApp 机器人与其 CRM集成。
获取定制的 WhatsApp 聊天机器人来发展您的业务。
战略
追踪客户信息
生成线索
为用户提供实时聊天帮助
WhatsApp 上的投诉追踪和注册
在 WhatsApp 上购买 AMC 并注册保修
实施 Chat360 WhatsApp 聊天机器人后的结果如何？
通过 Whatsapp 聊天机器 以上的潜在客户？ 人获取线索
线索追踪改善了 15%
4 个月内，潜在客户平均增长率为 19%
约 38% 的投诉跟踪是在聊天机器人上完成的
在采用聊天机器人的前三个月内，约有 26% 的投诉是通过聊天机器人处理的
3 月份询价与潜在客户比率较前几个月提高了 14%
分析帮助 Okaya 对查询处理进行基准测试，并在比率出现任何偏差时及时采取纠正措施
该解决方案使 Okaya 能够与客户保持持续联系
我们可以为您的企业设置定制的聊 以上的潜在客户？ 天机器人。预约我们的演示。
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如何创建 WhatsApp 机器人？
Whatsapp 聊天机器人旨在 以上 新加坡电话号码 的潜在客户？ 以最佳方式处理每个客户查询或投诉。
最后，机器人全天候可用，确保客户不必等到营业时间才能收到答案。
3. 快速响应付款相关查询
有什么比潜在客户由于付款问题而抛弃你更糟糕的呢？
付款失败通常会让客户感到沮丧。Whatsapp 聊天机器人会链接账户，以便更快地处理。
聊天机器人还为放弃购物车商品的人们提供折扣，以刺激销售。
4. 协助运行忠诚度计划
忠诚度计划是促成购买的关键。持续提供更新是成功的关键。
Whatsapp 聊天机器人通过处理积分余额、奖励提醒等来自动化该流程。
确保向客户提供您将传达的信息的相关内容。
5. 立即通知客户
企业通常通过电子邮件传达重要警报和通知。
但是人们一整天都会收到很多封电子邮件，他们经常会忽略那些包含他们真正感兴趣的信息的电子邮件。
Whatsapp 聊天机器人协助向客户发送即时警报，例如预约提醒、折扣优惠等。