言之,营销分析是衡量和评估指标和关键绩效指标(KPI)的过程,以确定:
- 你的营销努力产生的成果
- 这些与目标和KPI 的比较
- 需要优化和改进的领域,以取得更好的结果
营销人员依靠分析来增加收入、提高投资回报率 (ROI) 以及就如何投资有限的时间和预算做出关键决策。
关于营销分析的大部分内容就到此为止了——只告诉你 什么 是营销分析。但这仅仅是开始。 更重要的是: 营销人员需要知道如何使用和解释 电报数据 种营销分析工具和指标,以改善他们的营销活动所取得的成果。
因此,我们更进一步,解释 营销人员如何 更好地进行营销分析——从一开始就使用正确的工具并分析正确的指标。我们将营销分析工具、技术和指标分为五个主要类别:
- 谷歌分析
- 付费营销分析
- 有机营销分析
- 网站用户体验分析
- B2B营销分析
然后,我们解释营销人员如何解决 B2B 销分析 香港号码 面临的一个长期挑战:建立数字与真实、实时账户之间的联系 。
注意: 需要专为 B2B 打造的 如何计算客户流失率并将客户带回您的企业 营销分析工具?注册并 免费试用 Leadfeeder 14 天, 了解我们的工具如何帮助您弥合营销分析和帐户级数据之间的差距。
Google Analytics(谷歌分析)营销
了解访问和参与您网站的人数背后的数字。
如果不了解 Google Analytics,就不可能认真讨论营销分析。这是因为在帮助营销人员查看和理解用户访问和与其网站互动背后的数字方面,Google Analytics 是首屈一指的。
经验丰富的营销人员知道,营销分析始于使用 Google Analytics 中免费提供的数据的坚实基础。 其中包括以下网站数据:
- 有多少用户访问了您的网站
- 他们来自哪里(即自然搜索、付费社交广告等)
- 他们访问了多少页面(以及访问了哪些页面)
- 他们在那里呆了多久
- 用户级数据(地理位置、使用的网络浏览器等)。
几乎每项营销活动和渠道分析都可以从Google Analytics 中的数据中获益。几乎同样多的营销人员(甚至是经验丰富的营销人员)也会很快被 Google Analytics 中提供的海量数据所淹没。
需要关注的 Google Analytics 指标
那么,你实际上应该把时间和精力花在哪些指标上呢? 根据 Databox 的数据,Google Analytics 中一些最常跟踪的指标包括:
- 用户:这是访问过您的网站的独立访客数量。
- 页面浏览量:您网站页面的浏览次数。您可以按页面、渠道、UTM 活动等进行细分。
- 目标完成:这些是您可以在自己的 Google Analytics 中设置的独特目标。例如,您可以设置让用户到达注册完成页面的目标。
通过在 Google Analytics 中跟踪上述指标,您将为营销分析奠定基础,该分析简单易懂且(额外)免费。从这里开始,您可以使用此处其他四个类别中更高级、更专业的工具来提升您的营销分析水平。
Google Analytics 的局限性
尽管 Google Analytics 是营销分析的宝贵基础,但有些数据点很难获取或需要花费大量时间,或者根本无法在 Google Analytics 中找到。因此,我们创建了一整套软件和工具生态系统,旨在让营销人员更快、更轻松地获取更深入的网站和营销数据。
我们认为,营销人员需要的工具和分析分为三个阶段:
- 获得
- 转换为潜在客户
- 轉換為交易。
虽然 Google Analytics 可以相对轻松地访问 第 1 阶段和第 2 阶段的部分 分析,但高级营销分析工具还能提供更多功能。而要理解第 3 阶段,肯定需要更高级的分析软件。
有机营销分析
了解自然搜索和社交媒体如何促进网站访问量和参与度。
在分析自然搜索如何影响您的网站表现方面,Google Analytics 可以为您提供很大的帮助。但是,经验丰富的营销人员对以下场景非常熟悉:
98.23% 的会话?缺失的数据太多了。
通过 Google Analytics 快速轻松地获取的数据有限,因此无法了解您的有机营销工作。因此,高级营销分析通常意味着转向更强大的 SEO 分析软件和/或社交媒体分析软件。
SEO 分析软件
更先进的SEO分析工具可以提供以下方面的更深入的数据:
- 您在设定的搜索关键词中的排名
- 你的排名如何变化
- 为您的网站带来流量的关键字
- 哪些关键词带来了最好的流量
- 您的竞争对手排名的关键词。
对于许多营销人员来说,这些数据比 Google Analytics 中提供的数据更容易获取和操作,因此值得投资 SEO 分析工具来帮助您获取这些数据。一些最受欢迎的 SEO 分析软件选项包括:
- 莫兹
- Ahrefs
- SEMrush
- Google 搜索控制台
此类高级 SEO 分析工具可提供有关搜索流量、关键词和排名的更深入信息。因此,如果您想知道特定关键词的流量跳出率是高还是低,上述工具可以提供帮助。
需要关注的 SEO 分析指标
如果您要投资 SEO 分析软件,您会想知道跟踪哪些指标才能最大限度地利用您的投资。
Ahrefs 中的排名跟踪器显示搜索排名性能的概览。
通常,这归结为 Google Analytics 不会向您显示的少数指标,包括:
- 关键词排名:您的网站在每个关键词中的排名、哪些页面排名,以及这些排名随着时间的推移和您实施 SEO 更改时如何变化。
- 流量热门关键词:哪些关键词为您的网站带来最多的自然流量?
- 参与度和/或转化率最高的关键词:搜索者进入您的网站后,哪些关键词会带来最多的网站参与度或转化行为?
社交媒体分析软件
与自然搜索类似,您从 Google Analytics 快速轻松地获取的有关推动社交媒体流量和表现的信息量是有限的。尽管 Google Analytics 为关键字提供“(未提供)”,但该工具主要通过其来源的社交媒体平台来识别社交流量 — 这就是您所能了解的信息范围(无需 进行 UTM 跟踪)。
社交媒体分析工具可以告诉你更多有关以下内容的信息:
- 推动社交流量的宣传活动和个人帖子
- 用户在点击进入您的网站之前或之后如何与您的帖子进行互动
- 您的品牌在社交媒体上被更广泛地认知和谈论的方式。
可以提供该信息的一些流行的社交媒体分析工具包括: