企业经常讨论 ACV 与 ARR 作为关键收入指标，但必须了解它们不能互换。
这些术语在董事会和执行会议上经常被提及，但许多公司却难以有效地利用它们。
SaaS 业务的成功依赖于订阅模式、收入增长、平均收入和经常性收入。强劲的 ARR 和 ACV 数据支持增长并提供关键绩效指标 (KPI)，但它们的用途不同。
本文探讨了 ACV 与 ARR 之间的区别，以及每个指标最有益的地方以及如何有效地应用它们。
ACV 与 ARR 的定义
ACV：年度合同价值 (ACV) 是企业用来计算客户合同产生的年度总收入的指标 vk数据库 它通常用于客户签订特定期限合同的 SaaS 和电信行业。
ARR：年度经常性收入(ARR) 衡量企业预计一年内产生的可预测的经常性收入。
计算 ACV 的步骤
ACV 公式 = ACV= 合同总价值/年数
示例 1
客户X签署了一份为期两年的年度订阅合同，总价值为2000美元。
平均价格=2000/2=1000
示例 2
客户 Y 签署了一份为期四年、价值 8,000 美元的合同。
平均价格=8000/4=2000
示例 3
客户 Z 选择签订三年期、每月 150 美元的月度订阅合同。
- 年度订阅费率
150×12=1800
- 合同总价值：
1800×3=5400
- 苹果醋
5400/3=1800
ACV 帮助企业快速比较各种类型的经常性收入账户。
计算多个合同的 ACV：
计算每个帐户的 ACV，然后取平均值。
- 客户 A：ACV 3000 美元
- 客户 B：ACV 为 4500 美元
- 客户 C：ACV 6000 美元
总 ACV
3000+4500+6000=13500
平均 ACV
13500/3=4500
方法 2
为多个客户进行批量计算。
三位客户签订了为期一年的合同，每人价值 20,000 美元。
20000×3=60000
有四位客户，每人签订了两年合同，价值 50,000 美元。
500002×4=100000
两位客户签订了三年合同，每人价值 90,000 美元。
900003×2=60000
总 ACV
60000+100000+60000=220000
平均 ACV
220000/9≈24444
计算 ARR 的步骤
例子
如果你的年总收入为 500,000 美元，非经常性收入为 50,000 美元，
ARR=500000−50000=450000
标准计算方法
公式
ARR=年初ARR+新客户ARR+升级ARR−降级损失的ARR−客户流失损失的ARR
例子：
起始 ARR：150 份年度订阅，每份 1000 美元。
150×1000=150000
年内：
获得 30 个新的 1000 美元订阅。
30×1000=30000
向 15 位客户追加销售 1500 美元的订阅费。
15×500=7500
将 20 位客户降级为 800 美元订阅
20×200=4000
失去 5 位客户（每人 1,000 美元）。
5×1000=5000
ARR 计算：
ARR=150000+30000+7500−4000−5000=178500
对于按月订阅，首先计算 MRR，然后将其年化：
MRR=∑(月收入)
ARR=MRR×12
通过准确理解和计算这些指标，企业可以更好地监控财务状况、规划增长战略并优化收入来源。
如果您想了解有关 ARR 的更多信息，我们在另一篇文章中详细讨论了这个主题。
查看：什么是年度经常性收入 (ARR)？
示例 ACV 与 ARR
示例：计算 SaaS 公司的 ACV
公司：CloudSoft Solutions
服务：基于云的项目管理软件
客户合同详情：
- 客户：TechCorp Inc.
- 合同期限：1年
- 订阅费用：每年 10,000 美元
- 附加功能附加费：每年 2,000 美元
- 年度支持费：每年 1,000 美元
计算
- 基本订阅费：10,000 美元
- 附加费用：2,000 美元
- 支持费用：1,000 美元
年度合同价值 (ACV) = 基本订阅费 + 附加服务费 + 支持费
ACV = 10,000 美元 + 2,000 美元 + 1,000 美元
ACV = 13,000 美元
解释
对于 TechCorp Inc. 来说，他们与 CloudSoft Solutions 签订的合同产生的年度总收入为 13,000 美元。其中包括 10,000 美元的基本订阅费、额外 2,000 美元的附加功能费以及 1,000 美元的年度支持费。
此 ACV 可帮助 CloudSoft Solutions 了解其与 TechCorp Inc. 签订的合同的年度价值，从而深入了解该特定客户的收入。此外，它还有助于规划定价策略和评估客户合同的总体价值。
示例：计算订阅型公司的 ARR
公司：FitnessPro Solutions
服务：在线健身训练和健康计划
客户订阅详情：
- 每位客户的每月订阅费：50 美元
- 订阅者数量：500
- 每位客户年度订阅费：600 美元（50 美元 x 12 个月）
- 附加服务（例如个性化辅导）：每年 10,000 美元
计算
- 每月订阅收入：
- 月费 x 订阅人数 = 50 美元 x 500 = 25,000 美元
- 来自月费的年度订阅收入：
- 每月订阅收入 x 12 个月 = 25,000 美元 x 12 = 300,000 美元
- 额外年收入（个性化辅导）：
- 10,000美元
年度经常性收入 (ARR) = 年度订阅收入 + 额外年度收入
ARR = 300,000 美元 + 10,000 美元
ARR = 310,000 美元
解释
FitnessPro Solutions 每月从 500 名订阅者那里获得 25,000 美元的收入，每年的月度订阅收入总计达 300,000 美元。
此外，他们每年还从个性化教练服务中赚取 10,000 美元。因此，FitnessPro Solutions 的年度经常性收入 (ARR) 总额为 310,000 美元。
这个 ARR 数据可帮助 FitnessPro Solutions 评估其年度可预测的经常性收入，为公司的财务状况提供宝贵的见解，并有助于制定长期规划和增长战略。
ACV 与 ARR 的优点和局限性
谁将使用 ACV 和 ARR
金融服务
银行、贷款公司和财富管理公司等金融机构利用 ARR 来评估存款账户和借记卡等服务的经常性收入。同时，ACV 衡量fha 抵押贷款、信用卡和dscr 贷款利率等产品的一次性购买收入。
电信公司
电信实体利用 ACV 来量化新手机套餐和附加服务等购买带来的收入，而 ARR 则跟踪数据套餐和漫游费等订阅服务的经常性收入。如需更多有关行业发展的见解，请探索塑造技术和连接未来的最新电信趋势。
软件公司
软件公司主要利用 ARR 指标来衡量订阅服务的经常性收入，帮助确定增长前景并跟踪目标实现进度。此外，他们还利用 ACV 来评估一次性购买的收入，为财务管理和产品定价决策提供参考。
零售公司
在零售业中，ARR 和 ACV 都是评估促销、折扣和新产品效果的重要指标。ARR 跟踪订阅或忠诚度计划带来的经常性收入，而 ACV 则衡量一次性购买收入。
最后的想法
总而言之，ACV 与 ARR 都为企业的收入创造和财务业绩提供了宝贵的见解。
ACV 提供了单个合同收入的详细视图，有助于制定定价策略和评估销售工作。
然而，计算可能很耗时，而且会忽略一次性交易。
另一方面，ARR 提供了更广阔的视角来了解经常性收入趋势，促进长期财务规划和增长战略。
通过利用这两个指标，企业可以全面了解其收入来源并做出明智的决策以推动成功。
常见问题解答
ACV 和 ARR 有具体的时间范围吗？
不，ACV 和 ARR 不遵循固定的时间范围。相反，公司会根据其特定的业务需求确定时间范围。但是，建议在所选的时间范围内保持一致，以确保准确的基准测试。
例如，如果一家公司选择以一年为时间范围来计算前三年的数据，那么第四年及以后也必须保持相同的时间范围。这种一致性有助于精确分析和比较结果。
哪些因素影响 ACV 和 ARR？
定价是影响 ACV 和 ARR 的主要因素，因为它直接影响公司的创收潜力。此外 如何通过实施聊天机器人来增加收入和客户忠诚度 客户行为、营销计划和组织目标在塑造这两个指标方面发挥着重要作用。评估 ACV 和 ARR 需要认真考虑这些因素，因为它们对指标结果有重大影响。
如何提高 ARR 和 ACV？
提高 ARR 和 ACV 为企业提供了增加收入和加速增长的途径。实现这一目标需要优先考虑定价策略 btc 数据库 增强客户体验、改进产品营销和加强客户保留工作。通过将这些行动与 ARR 和 ACV 指标相结合，企业可以推动创收，使其成为新兴企业不可或缺的工具。
哪个部门应该计算 ARR 和 ACV？
ARR 和 ACV 的计算通常由财务部门负责，由于其财务性质，计算属于财务部门的职权范围。不过，营销和销售等其他部门也可能参与此过程。他们的参与可以提供有关客户行为、数据分析、广告效果以及影响这些指标的其他因素的宝贵见解。