尽管最近的营销重点都集中在电子邮件营销和社交媒体等数字方法上 数字时代的直 但直邮营销在吸引和留住客人方面仍然具有很大的影响力,尤其是在酒店和度假村行业。
有些人认为直邮营销已经过时或太“老派”,但发送信件、传单、小册子等仍然是一种非常有效的保持与数据库联系的方法。事实上,50% 的 35 岁以上的消费者表示,直邮营销比品牌电子邮件更重要,62% 的人表示,直邮营销激发了他们的行动。
使用直邮有哪些好处?
直邮营销有几个独特的优势,其中之一就是它比电子邮件营销竞争更少。仅在 2023 年,每天发送和接收的电子邮件数量就超过 3450 亿封,而且这个数字还在继续上升。另一方面,美国家庭平均每年收到的邮件不到 400 封。
此外,如果你认为直邮只对老一辈有用,那你可能错了。Z世代等年轻一代热衷于收到相关企业的直邮,因为他们是在数字营销的陪伴下长大的,直邮对他们来说是 比利时电话号码列表 一种独特的推广方式。根据 USPS 的数据,67% 的千禧一代使用营销邮件作为上网的提示。毫不奇怪,50% 的婴儿潮一代表示他们更喜欢直邮而不是数字营销。
研究还表明,直邮活动的响应率通常高于电子邮件活动的响应率。美国全国广告主协会报告称,2022 年直邮活动的投资回报率为 112%,比电子邮件活动高出 19%。直邮营销在投资回报率方面也更容易、更准确地追踪,因为投资金额和对您最重要的指标(即响应率、转化率等)之间存在直接联系。
美国全国广告主协会报告称, 2022 年直邮活动的投资回报率为 112%,比电子邮件活动高出 19%。
如何制定有效的直邮策略
要在直邮营销活动中实现较高的响应率和转化率,关键在于微调您的消息、优惠和号召性用语。响应率归结为通过访问您的网站或与您联系来采取行动的收件人数量,而转化率 合格潜在客的的营销自动是 则代表进行购买、预订、订阅简报等的收件人数量。直邮往往会带来比响应率更高的转化率,因为响应者可能更愿意购买。
那么,您可以通过直邮为客人提供什么来提高响应率和转化率呢?您需要创建一个具有重大价值的诱人优惠,让客人难以抗拒。例如:
自定义促销代码和折扣(例如为您的客人的生日或预订周年纪念日)
为 VIP 客人提供免费客房升级
限时优惠激发紧迫感
买一送一优惠
预订/预约特价
您还希望您的号召性用语 (CTA) 清晰、简单且易于遵循。CTA 可以引导他们采取各种行动,无论是访问您的网站、直接致电您、扫描二维码以进入联系页面或其他专用登录页面等。根据 Postalytics 的数据,62% 的消费者表示直接电子邮件激发了他们采取行动。64% 的人表示这是因为优惠或促销。
除了信息传递之外,在创建直邮时使用周到的设计 阿拉伯联合酋长国电话号码 并使用视觉元素将注意力集中在邮件的最重要方面(例如,您的优惠和 CTA)也很重要。精心制作的直邮往往比数字广告或电子邮件更能留在人们的脑海中 – 事实上,根据《卫报》的数据,直邮的平均寿命为 17 天。保持信息副本简短而亲切也有助于提升设计感,并确保您的受众的目光被吸引到正确的东西上。专业提示:正如超细分对数字营销至关重要一样,在直邮营销中加入个性化也同样重要。InfoTrends 的一项调查显示,84%的消费者认为个性化使他们更有可能打开直邮。
据 Postalytics 称,62% 的消费者表示直接电子邮件促使他们采取行动。64 % 的消费者表示这是因为优惠或促销。
直邮增强您的全渠道信息传递
最终,实施全渠道营销方法对于整体成功战略至关重要,因为它可以让您在正确的时间通过正确的渠道向客人传达正确的信息。它还允许您与潜在客户和现有客人建立多个接触点,并让您始终处于首要位置。叠加直邮、电子邮件营销和社交媒体等渠道是一种非常有效的全方位营销策略,可以提高转化率、提高客人保留率并增加直接收入。