清理电子商务电子邮件的 5 个想法

来自PrestaShop 团队
电子邮件仍然是在线商店的重要工具,尽管如果不定期重新发明它可能很快就会过时。如何将一条简单的信息变成一个强大且不陷入重复的销售工具?为了给您提供一些线索,本文详细介绍了 5 个技巧,为您的电子邮件营销活动注入新鲜感和原创性。继续阅读,了解如何撰写引人注目的电子邮件。

1)个性化:仅仅知道用户的名字已经不够了
个性化不应仅限于提及收件人的姓名。利用您拥有的客户数据来调整您的消息以适应他们的行为和偏好。

为此,有许多针对电子商务网站的分析解决方案构成了真正的金矿。以下是一些需要实施的有趣的定制想法:

推荐产品:根据过去购买或最近查

看的产品来提供相关的购买想法(类似或互补的产品)。
特别优惠:根据客户的购买历史和兴趣提供个性化促销。
周年纪念日和特别活动:发送带有特别优惠的生日电子邮件来纪念这一时刻是一种经典做法。您还可以发送电子邮件来庆祝世界日,例如读书日、健康日或妇女节(取决于您的客户)。
通过以不同的方式个性化您的电子邮件,您可以创建更适合每个客户的独特用户体验。

2) 有影响力的设计:现代性和适应性高于一切
精心而现代的设计对于吸引注意力至关重要。以下是一些使您的电子邮件模板现代化的想法:

使用高质量的图像:专业的图像和引人注 马来西亚电报电话号码列表 目的图形可以吸引注意力,并让您的客户对您的在线商店的整体质量放心。
优化移动设备上的阅读:确保您的电子邮件能够响应并在所有设备(包括手机和平板电脑)上正确显示。Sinch Mailjet 的一项调查显示,超过 71% 的消费者主要通过手机查看电子邮件。
尝试各种格式:GIF 等轻量动画可以增添活力。但是,请注意不要让电子邮件超载并惹恼您的客户(正如我们将在下面看到的,GIF 并不总是适用于所有设备)。
好的设计不仅可以增强承诺,还可以增强品牌的可信度。

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3)引人入胜的故事:将您的电子邮件变成故事

故事具有吸引人和感动的力量。将您的电子邮件变成有趣的故事仍然是让自己与众不同并吸引读者的好方法:

分享成功故事:例如,讲述使用过您的产品的满意客户的故事是激发客户兴趣的好方法。
介绍您的团队:介绍您的产品背后的人员是使您的在线商店人性化并与客户建立更亲密关系的一种方式。
谈谈你的使命:你的公司为何存在?你捍卫什么价值观?它有何独特之处以及它如何发挥作用?回答这些问题将使您能够发展品牌的故事和特色。
讲故事可以让您与客户建立情感联系。这样,他们会更愿意与您的电子邮件互动。

4)附加值:将您的电子邮件变成有价值的资源
提供真正附加值的电子邮件才是脱颖而出的电子邮件。由于促销电子邮件的存在,仅提供产品促销已经不够了。以下是一些丰富您的内容的想法:

教程和操作指南:通过有用的提示帮助您的客户充分利用您的产品。结合客户评价和简化的使用说明也可以发挥重要作用,让您在竞争中脱颖而出。
独家内容:为您的订阅者分享首映、新闻或独家优惠。通过这种方式,您可以提醒您的客户他们通过订阅您的电子邮件而受益的特权。
行业信息:分享您所在行业的趋势和新闻信息。然而,这一部分经常被遗忘,但却至关重要,因为它可以让您将自己定位为所在领域的专家并增加客户的信任。
通过提供相关且有用的内容,您可以与客户共享宝贵的资源,从而超越简单的商业电子邮件。

5) 永久优化:测试、调整、重复

营销电子邮件成功的关键是不断适应。要优化您的营销活动,请首先对不同版本的电子邮件运行 A/B 测试,以确定哪种效果最好(主题、号召性用语、视觉效果…)。

接下来,通过监控打开率、点击率和转化率来仔细分析性能,以确定需要改 2017 年国际理论物理中心会议 进的领域和有效的领域。

最后,不要犹豫,询问您的客户对您的电子邮件的意见…他们的意 惊叹时刻:在服务时如何利用它来取悦顾客? 见可以为您提供非常有价值的信息来调整您的电子邮件策略!

奖励:适应你的观众
了解和理解你的受众对于调整你的沟通至关重要。例如,通过根据每个年龄段调整电子邮件的语气、内容和呈现方式,您将最大限度地提高他们的影响力和参与度。

结论
将您的电子邮件视为与每位客户的亲密对话。为他们提供附加值, 清理电子商务  用引人入胜的故事和令人印象深刻的视觉效果给他们带来惊喜,最重要的是,关注他们的需求和偏好。魔力在于细节和一致性:在正确的时间发送给正确的人的有组织且相关的消息是促进销售和吸引客户的关键之一。

 

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