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按用户兴趣程度划分的应用程序类型
网站上的应用程 这些方法的相似之处在于它们分 序根据访问者的兴趣程度而有所不同：
大约 5% 到 15% 的访问者留下了热门请求。这些是关于从特定组织立即购买商品和服务的请求。
热切请求是由那些已决定购买商品或服务但仍在考虑几家提供类似服务的竞争对手的选项的访问者发送的。他们希望找到对自己更有利的报价。通常，这类客户会同时在多个平台上留下他们的请求，以便研究不同选项的所有优缺点并做出选择。
冷请求来自对特定类别的商品 意大利电话号码 或服务感兴趣但不打算在不久的将来进行购买的访问者。大约75％的请求可以归类到这一类。
当然，处理热请求就容易得多。在这里您只需向客户介绍产品，回答他的问题并完成交易。但来自该网站的此类申请非常少：通常不超过总数的 10％。
在处理热情请求时，销售部门经理必须能够与客户建立联系并熟练地展示他们的USP。经验丰富的销售专业人员可以毫无困难地处理这项任务。他们很容易就将潜在买家引走，从而阻止他们转向竞争对手。
来自网站的冷请求可能给管理人员带来极大的困难。对于这样的请求，有必要预热潜在客户，寻找其他联系点，以提高客户忠诚度并为所提供的服务或商品创造需求。
按用户兴趣程度划分的应用程序类型
不幸的是，总是存在最复杂的请求（占总数的 75％）。为了有效地与他们合作，您可以使用电子邮件简报逐渐说服客户购买产品。