电子邮件营销:如何保持较低的退出率

几周前,我有幸参加了 MarketingSherpa 的 2013 年电子邮件峰会,在会上,电子邮件营销供应商GetResponse 的社区总监 Jim Ducharme向我询问如何保持较低的电子邮件营销退出率。

我的答案是:相关性。观看下面的视频以了解更多信息。Telegram 数字数据

 

相关性是潜在客户开发的基础,而潜在客户开发的核心是一系列对话。就像实时对话一样,我们不能一直谈论自己,以免让电子邮件的收件人感到无聊——我们必须讨论他们关心的问题。

  • 如果我们所做的只是关注赢得销售,他们将会放弃或选择退出。
  • 如果我们专注于如何帮助他们,我们就会建立信任,当他们信任你时,他们就会留下来并可能购买你销售的任何东西。

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相关性的基础是对市场的了解:

  • 了解是什么让你的潜在客户彻夜难眠,
  • 知道什么使他们的生活变得更轻松或更艰难,
  • 了解你的价值主张如何提供帮助。

这些知识为潜在客户渴望参与的引人入胜、相关的对话提供了背景。以下是来自 B2B Lead Roundtable 博客的几篇文章,可帮助您与客户进行此类对话。虽然我是一对一

8 个问题指导您的营销重点– 了解直接向少数客户询问问题的价值– 而不是通过调查、焦点小组、数字肢体语言或社交媒体。

潜在客户培育:

建立信任,通过帮助潜在客户(而不是向他们推销)赢得更多交易,了解如何进行相关对话。

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