如何以外科手术般的精准度获取医疗保健线索

所以你想开始向医疗保健行业销售产品。你应该从哪里开始呢?

你不能只是希望医疗保健线索出现在你的销售渠道中,使用传统的(过时的)喷洒和祈祷潜在客户生成策略。你不会从对你的公司一无所知的人那里购买产品,对吧?

通过了解核心指标和痛点来熟悉这个行业是向你的销售渠道注入合格的医疗和医疗保健线索的关键。

在这个练习中,假设你在一家数字营销机构工作,该机构帮助医疗保健组织以数字方式转变他们的实践,以提高患者满意度。

以下是如何开始。

1. 研究行业:细分和识别痛点
医疗保健是一个广泛的行业,呼叫筛选:您需要了解的一切 其市场细分范围从明显的行业(如医院和私人诊所)到平行但更具体的类别(如医疗用品)。

作为一家试图打入医疗保健行业的数字营销机构,你可以将技术信息(例如公司现有的技术堆栈)与行业 KPI(如患者满意度分数)相结合。

了解各种买家角色的观点很重要,这样才能创建与他们产生共鸣的内容。了解超特定术语和关键绩效指标是第一步——然后你应该将潜在客户的痛点纳入你的销售策略。

考虑普遍重要的术语患者体验 (PX),这是一个关键的质量结果指标,指的是影响整个护理范围内患者感知的所有互动。假设您的机构针对中型医院。为了针对潜在客户的问题进行信息传递,请确定患者体验得分低于平均水平的医疗保健组织。使用 ZoomInfo 的平台,您可以筛选数百万个结果以找到您需要的确切细分。

2. 创建理想客户档案 (ICP)

一旦您确定了关键痛点和有关医疗保健行业的一般知识,查找你的电话号码 您就可以开始构建理想的客户档案或 ICP。ICP 代表基于公司、技术和行为属性的最合适的客户。

回到我们的例子——您的数字营销机构与已经实施营销自动化平台来支持其网络资产的组织合作可能会取得更好的成功。这只是构成 ICP 的一个例子。

ICP 可帮助您在医疗保健和医疗行业内细分您的总目标市场 (TAM),因为它们并非都完美适合您的解决方案。

ICP 可让您确定哪些公司、组织或机构将从您的产品中受益最多,这会自动让您的宣传更具吸引力。

3. 开发有针对性的个性化内容
博客、信息图表和社交媒体形式的内容通常是潜在客户在与销售代表交谈之前首先看到的内容。因此,给人留下良好的第一印象至关重要。

继续我们上面的例子,作为一家希望在医疗保健行业获得客户的数字营销机构,创建和分享您的潜在客户可能无法在其他任何地方找到的高质量信息是让他们进入渠道的关键。最终目标是让受众了解您的产品,以及它可以为他们的组织带来的价值。

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确保为渠道的多个阶段创建内容,

例如博客文章,以吸引更多渠道顶部的阅读,电子书,以吸引更多中层渠道的消费。

您还可以使用意图数据更深入一层来个性化您的内容。流式意图会告诉您客户在搜索什么、何时搜索以及在哪里搜索。例如,一家小型私人诊所可能正在寻找一家数字营销机构(如您的机构)来帮助他们重塑品牌并构建 CRM 系统。通过意图信号,您可以知道他们何时搜索,从而知道何时联系他们。

4. 分析组织结构图
如果您向一家小型私人诊所销售产品,也许您只与一位决策者交谈。但如果您想向一家大型医院或制药公司销售产品,您可能会与整个采购部门打交道。

ZoomInfo 的组织结构图等功能可以为您提供所需的信息,以确保您瞄准目标医疗保健组织的正确人员。

那么,您实际上是如何使用组织结构图的?国家代码 +356,马耳他电话号码 再次回到我们的示例,我们可以在下面看到团队层次结构,并瞄准数字通信高级总监,而不是可能没有预算洞察力或购买力的付费搜索经理。

医疗保健领导层、COVID-19 及其他方面

尽管医疗保健机构一直在努力应对非 COVID-19 患者人数的下降,并且主要采购可能会被搁置,但隧道尽头仍有一线曙光。被推迟的医疗服务将在安全的情况下不可避免地恢复。这意味着所有取消的就诊和手术都将重新安排,医疗保健行业的客户数量将有所增加。当他们这样做时,您将准备好帮助他们。

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