营销是一个需要持续努力才能取得 打破神话——营销只是为了 预期结果的过程。然而，许多营销人员仍然认为营销只是为了获得新客户。 几十年前也许确实如此，但如今，营销已不再仅限于此。因此，在本文中，我采访了一些营销和销售专家，他们分享了对“营销只是为了吸引新客户”这一迷思的看法。
1.莫希德·阿拉姆
创始人兼编辑“营销不仅仅是吸引新客户，还包括留住现有客户和培养客户忠诚度。事实上，留住现有客户比吸引新客户要便宜得多，也容易得多。 有很多方法可以留住现有客户并建立客户忠诚度，包括提供激励措施、提供良好的客户服务和发展。
2. 奥默·雷纳房地产顾问
营销的作用远不止吸引客户。营销是一个广泛的概念，涵盖了各种各样的活动。所有这些活动的结果就是打造你的品牌。换句话说，你的营销 哥斯达黎加电话号码数据 活动塑造了消费者对你品牌的看法。你的品牌可以说是你业务中最重要的方面。达斯汀·波雷卡SEO 经理，提升需求 营销不仅仅是销售产品或吸引新客户。营销处于企业和客户的交汇处——它是企业自身利益和买方需求之间的伟大仲裁者。
4. 螺旋桨最大营销总监 营销的关键作
用之一是留住客户。公司在忠诚度计划上投入巨资，并为此向回头客提供折扣。人们常说，20% 的回头客贡献了 80% 的收入。虽然这些数字可能并 不完全准确，但留住那些已经购买过您服务的客户具有很大的价值。老顾客在口碑营销中也发挥着重要作用，这是每个企业都努力争取的东西。
5.莎朗·唐克拉尔Expandi增长主管 我完全
不同意这种说法。是的，大多数企业，尤其是小企业，确实花费更多资金，并将大部分营销努力用于寻找新客户，但这并不意味着这是它唯一的好处。营销除了扩大公司的客户群之外，还有许多其他用途，客户保留就是其中之一，仅举一例。使用内 音乐登陆页面：定义、如何创建和 6 个示例 容营销、社交媒体营销甚至电子邮件营销都是保持联系和留住现有客户的好方法，这进一步支持了我的观点，即营销不仅仅是为了获取新客户。
6. 里克·埃尔莫尔
Simply Noted首席执行官兼创始人 营销并不是吸引 打破神话——营销只是为了 新客户的唯一方式，与现有客户建立关系将扩大您的影响力并带来新的机会。您将在您的业务和客户之间建立牢固的联系。当您的现有客户了解并信任您时，他们会向他们的朋友和家人推荐您的业务。 您可以向首次光顾的顾客发送手写便条介绍自己，并在他们交易后发送另一封“谢谢”便条来表达您的感激之情。这比数字形式的沟通或营销更能建立关系并吸引注意力。
7.安德里亚娜·库利娜
Brosix营销专家 作为一名从事营销工作多年的人，我认为营销不仅仅是一种最终获得新客户的活动。在我看来，营销是填补客户和产品之间空白的活动。它不仅能 传真数据库 吸引新客户，还能通过开展大量活动和努力加强和支持现有客户与公司之间的关系。事实上，有许多研究表明，营销人员应该更多地关注现有客户。
8. 艾玛·简·斯托格登
Murray Dare 营销咨询公司内容经理暂 时忘掉新客户。那些不转化或对您所售产品不感兴趣的“客户”——他们对您品牌的看法比 100 个新客打破神话——营销只是为了户更有价值。 您需要精心打造品牌内容和品牌声音，以便非收养者和非购买者能够将您的公司或产品视为与他们观点一致的公司或产品。尽管我不是狗主人，但我可以就为尚不存在的小狗购买哪种狗粮持有自己的看法。 在当今世界，企业对企业或企业对客户的销售是不够的，你需要人对人销售。这就是网红营销目前如此重要的原因。毕竟，口口相传仍然是获得新客户的最佳方式。也许有一天，我最终会养一只狗。
9.马修·卡特
Attorney, Inc 和 Go 等公司除了吸引新客户之外，营销团队还可以帮助您研究产品和服务。他们不仅可以告诉您哪些人可能会从您这里购买商品，还可以告诉您哪些人目前正在购买商品。如果你知道哪些东西能吸引现有客户群，你就可以设计他们愿意购买的新产品和服务。这有利于提高现有客户的忠诚度，而不是吸引新客户。
10. 亚历克斯·布莱斯
WeInvoice联合创始人 获得消费者只是成功的一半，留住他们才是成功的另一半。如果你的主要关注点是吸引客户，他们来得快去得也快。为客户提供一定程度的终身价值至关重要，这样你才能证明在初次接触后你仍然能为他们提供帮助。鼓励人们与您的品牌互动并花更多钱。如果您不这样做，他们就会去其他地方。因此，营销不仅仅是吸引客户，还包括留住客户。
11. 安妮·埃弗里尔
Imaginaire数字营销主管各行各业都出于各种原因使用营销。营销用于教育、娱乐、推广和联系，其作用不仅限于寻找新消费者。客户忠诚度是企业的主要目标之一，营销既可用于建立关系，也可用于维持关系。现有客户与新客户同样重要，它们不仅为企业提供了粉丝群，还为企业带来了回头客。
12.扎卡里·科尔曼
创意首席执行官 营销是获取新客户的最佳方式，但从长远来看，留住客户并让他们感兴趣是为什么在获得客户后营销不应停止的一些原因。 营销不应仅限于吸引潜在客户了解您的业务。它还应随着业务的增长不断告知和更新您可以提供的产品。让客户长期光顾您的产品是一项持续的挑战。这就是为什么营销也应该是一种持续的业务策略，而不仅限于潜在客户。
13. 乔治·皮奇卡泽
Keyzar Jewelry首席营销官 营销不只是为了吸引新客户。它是为了提高品牌知名度，然后吸引新客户，然后长期留住这些客户。这是三个主要的事情……其中，留住客户比吸引客户更有利可图。我还想说，品牌知名度非常重要。例子：路易威登的营销目的其实并不是为了获得顾客……而是为了最大程度地提高知名度和品牌价值。后者既能吸引顾客，也能留住顾客。
14. 雷切尔·麦克迈克尔
McMichael Consulting LLC创始人兼首席执行官 营销不仅是为了吸引新客户，也是为了巩固与现有客户的关系。营销就是要反复证明你了解自己的领域，你是这个领域的专家，并且可以为他们可能面临的任何问题提供新的见解。这有助于在他们需要产品或服务的可靠来源时，让他们能轻易地想到你。 对于任何旁观者来说，无论是潜在客户还是其他口碑传播者
15. 拉夫海德别墅
Forcery创始人 有效的营销创造价值，而不是客户。除了客户获取之外，更聪明的营销人员还会量化交叉销售和追加销售机会、终身价值、客户服务和忠诚度，以及有助于产品、服务或品牌回报的任何其他指标。 大多数营销人员以漏斗的形式考虑营销是有原因的。但漏斗并不是一条直线路径；它是一个由营销投入组成的生态系统，可以为整体客户体验增加价值。
16. 布莱恩·斯内德维格
Jofibo首席执行官兼创始人 当我的营销努力带来新客户时，我总是很高兴，但你需要看得远不止这一个指标。在如此竞争激烈的市场中，你还需要考虑品牌知名度。我希望我的营销也能将我的公司打造成该领域的领导者，并让它成为人们在需要雇用某人时首先想到的地方。
结论
嗯，从上面的回复中可以明显看出，当你试图发展业务时，营销的作用要大得多。在尝试销售之前，你需要与潜在客户建立联系。因此，如果您想提高品牌知名度，您需要首先提供价值，然后推销您的产品或服务。
达拉·塔卡
达拉·塔卡
Dhara Thakkar 是 Salesmate 的资深营销人员。她擅长尝试新的自然策略来提高流量和转化率，并且对搜索的工作原理有着深入的了解。不工作的时候，她会去旅行或狂看《老友记》