这是“如何向不断变化的高度监管行业销售”系列的第三篇博客，汇集了销售专业人士在网络安全、医疗保健、大麻等高度监管领域销售的技巧、窍门和策略。敬请期待即将推出的两期额外播客和一本关于此主题的电子书。
MDTech 是一家为医生和医疗机构提供最直观、创新 whatsapp 筛查 且全面的企业解决方案的公司，这些解决方案充分利用了无线和手持技术。简而言之，他们提供一款移动费用采集应用程序，帮助医生在患者床边记录诊疗流程和相应的费用。该应用程序允许医生和医疗机构以更安全的方式开展现有工作，从而提高合规性，以便在发生审计或健康保险索赔时，所有流程都能得到准确且符合规范的追踪。
风险
Sean Yuan（最近做客《可预测收入播客》）和他在 MDTech 的同事们必须遵守的主要法规是《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）。该法规确保患者能够掌控其个人信息的隐私，以及如何在不同软件、诊所和初级保健提供者之间监管和共享这些信息。
HIPAA 违规行为是指未能遵守该法案中详细列出的任何 HIPAA 标准和条款。这些违规行为包括未能实施保障措施以确保个人健康信息的机密性、完整性和可用性，以及未能维护和监控个人健康信息访问日志。
如果发生违反 HIPAA 的行为，处罚和罚款的严重程 务结构的创建取决于公司的规 度会有所不同。故意违规的最低罚款为 25,000 美元，最高处罚包括监禁。违规行为可以通过受影响个人提交报告、进行 HIPAA 审计或第三方识别互联网上存在漏洞的应用程序和存储卷来曝光。
保持最新状态
MDTech 的所有员工都必须接受 HIPAA 培训（该流程会记录在案，以确保雇主方面没有失误）。尽管 Sean 和他的团队并非负责接诊患者，但他们负责处理患者信息，因此有责任通过追踪所有数据及其所有相关情况来确保符合 HIPAA 规定。
为了持续培训并及时了解 HIPAA 法规的任何变更或更新，Sean 和他的同事们使用了一款名为 Definitive Healthcare 的软件。Definitive Healthcare 提供医疗保健提供商市场的领先情报，而对于 MDTech 来说，它则充当着所有医疗保健相关内容的搜索引擎。
例如：最近出现的变化是从 IC9 到 IC10 的变化。美国卫生与公众服务部认为 IC9（为诊断和程序分配代码的官方系统）的内容已经过时，无法满足未来的医疗保健需求，因此 bo 目录 进行了更新，以在多个方面提高数据质量。Sean 看到的影响是医疗服务提供者进行编码和计费的方式发生了巨大变化——MDTech 员工需要了解这些变化，尤其是在编码训练营作为培训该领域新专业人员的一种方式日益普及和有效的情况下。
结论
不可否认，在监管严格的行业销售产品并非易事。在这些领域，传统的工具和流程，无论多么低效，都根深蒂固，信任比其他B2B销售更加重要。你必须了解你的销售对象，使用他们的语言，理解他们的工作流程，甚至比他们更了解他们所遵循的法规。最重要的是，你的公司和你作为销售人员必须拥有良好的声誉，因为消息传播速度很快。但是，如果你有一个良好的策略来做好调研、掌握最新信息并主动联系潜在客户，那么你很快就会成为你所在领域值得信赖的合作伙伴和行业专家。