说实话 — — 大多数后续电子邮件都很无趣。
当我看到“嘿,只是打个招呼”或“是看看”时,我知道有人在电子邮件中花了很少的努力,通常,我会通过向左滑动来回应。
您已经努力寻找销售前景;现在,您需要了解如何编写最佳的销售跟进电子邮件。
但你说什么?
你如何在不乞求的情况下提醒你的潜在客户你的存在?(注意:乞讨只是对狗的一种表现。)
让我们谈谈行动项目。以下是需要掌握 2024 年更新的全球电话号码列表 的五种后续销售电子邮件技巧,以及一个信息图,其中列出了可以替代非常无趣的“只是检查一下”措辞的替代方案。
没有时间阅读全文?记住下面的简要说明。
- 从高质量的潜在客户开始。
- 始终保持真诚友好。
- 询问你是否应该停止联系他们。
- 不惜一切代价避免千篇一律的信息传递。
- 建立真正的关系;要真诚。
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那么,怎样才是出色的销售跟进电子邮件呢?
成功的B2B 销售团队在考虑推销之前,会注重与买家建立牢固、信任的关系。您的潜在客户只有在知道他们的成功是您的首要任务后,才会考虑与您达成交易。
当消费者定期从您那里收到有用的内容和见解时,他们自然会产生信任并进一步深入。
潜在客户培养取决于销售代表 销售自动化平台应具备的基本功能 能否像 Greg 一样保持对话畅通。您需要保持这种相互分享的流程,但不要打扰任何人,以免让他们反感。
那么你该如何实现这一点呢?
如何撰写后续电子邮件
以透明、个性化和有益的方式吸引潜在客户。这将加强关系、建立品牌资产、让您保持首要地位,并通过销售渠道推动买家。
当试图完成销售时,您最不想做的事情就是通过发送大量平淡无奇的后续电子邮件给客户留下不好的印象——要发挥创意。
30 条成功销售跟进电子邮件的秘诀
我们创建了这个方便的指南,其中包含 24 个后续电子邮件的场合——非常适合与您的团队分享。
这里有更多的关于撰写能被打开的后续信息的销售技巧。
1. 从更优质的潜在客户开始
在发送陌生电子邮件(或打电话)之前,请确保您联系的人对您提供的内容感兴趣。
首先使用Leadfeeder 等AI 驱动的销售勘探工具来寻找合格的潜在客户。与许多Leadfeeder 竞争对手不同,我们的工具不仅可以找到更多的销售线索,还可以帮助您与每家公司的最佳人才建立联系。Leadfeeder 为您提供了优势。
然后,在开始销售推广流程之前,花点时间研究每个潜在客户,并个性化您的推广电子邮件。
如果您需要帮助来确定第一次联系,此视频提供了一些实用的建议:
事情是这样的——当你接触到正确的受众并从一开始就留下良好的印象时,后续电子邮件会更易于管理。
2. 永远保持真诚
通常很容易从某人的电子邮件和社交媒体帖子中看出语气。因此,请谨慎措辞,并注意可能无意中表现出的态度。
缺乏诚意会让你快速失去客户,并且失去良好的声誉。
在跟进潜在客户时,你最不想做的事情就是使用可能让人感到沮丧/恼火/愤怒的措辞。请考虑一下这是一条基本规则。
还有一点:潜在客户不欠你任何东西,而且他们可能和你一样忙。
组织您的电子邮件时,要体现出您像黄瓜一样有多么的耐心/冷静/镇定(专业提示:接触键盘前先深呼吸)。
表明您理解他们很忙,并且无论何时他们需要您,您都会在他们身边。潜在客户会更愿意按照他们的方式与他们联系。
使用自信的语言。永远不要说“我只是……”——“只是”只应在当时的语境中使用(例如:“我刚给你留了言。”)。此外,避免使用诸如“我想联系……”之类的填充短语。您不是想联系,而是在联系。在电子邮件中说“我正在联系 XYZ”,以显示您的自信。要清楚直接。
就像结交新朋友一样,你希望有个好的开始。花时间写一封精心编写的电子邮件可以避免误解。
3. 询问是否应该停止
我知道这可能听起来很尴尬,但它确实有效。
我们都已经习惯了接收促销和非个人化的信息,说实话,这很糟糕。
你的潜在客户会感谢你询问他们是否想退出谈话。
他们可能希望你少发邮件或彻底停止联系他们。或者你联系的人不对。请他们找出原因。
“嘿,我有一段时间没有收到你的回复了。你还感兴趣吗?如果[你的产品或服务]不适合你,我不想继续发信息。”
避免发送这样的信息:“既然您一个月都没有回复我,我就认为您不感兴趣。”相反,要保持放松和耐心,让他们感到舒适并如实回答。
4. 避免千篇一律的信息传递
太多销售代表试图走捷径,发送同样无聊、毫无创意的冷呼叫后续电子邮件,这些电子邮件会立即被标记为“垃圾邮件”。创意会让您(以及您未来的电子邮件)在很多层面上陷入失败。