我欣赏州和地方政府工作人员的观点。我在年代初曾是一名州政府工作人员肯塔基州我确信自那时以来发生了很大变化。我并不怀疑纽约市有许多流程尽管从客户的角度来看我可能会对定义明确一词有所挑剔。例如马里兰州机动车管理局也有许多定义明确的流程这些流程对该机构来说很有效但对客户来说却非常令人沮丧。您可能熟悉关于街头官僚机构的研究在该机构中公民通过。 系列旨在最大限度 地减少对每个人的时间和个人关注的流程转变为客户。这导致公民的不满情绪加剧公共服务机构的士气低落公民与政府之间的脱节越来越严重。当然你并不是说纽约市政府的流程不需要改进。客户对政 土耳其 Whatsapp 号码 府服务的满意度是多少政府流程在提供服务方面有多有效纽约市政府是否提供了良好的客户服务我的观点是政府流程需要不断改进才能更好地为公众服务。我只是提倡采用适应性案例管理。 而不是传统的精益 六西格玛方法但无论你选择哪种方法我都希望能够持续努力改善政府服务。我对市政府如何从中受益很感兴趣如果您愿意我可以向您发送一些关于其他市政府如何使用的案例研究。登录以回复上的最新文 西班牙电话号码 章月份在线培训机会想要写作申请我们的特色投稿人计划中的新兴概念数据发挥作用的地方第部分数据发挥作用的地方第部分以前的搜索和导航分类法用法下一个每日一剂吉米亨德里克斯。