在各个行业中，B2B 和 B2C 公司都面临着销售周期变长、网站流量下降和竞争激烈的问题。
有些事情已经发生了变化，那些不能适应的公司正在感受到影响。
在本集中，亚历克斯·温特 (Alex Winter) 与畅销书作家、主题演讲者兼 IMPACT 合伙人马库斯·谢里丹 (Marcus Sheridan) 坐在一起，分析为什么企业在当今市场上难以达成交易，以及更重要的是，他们可以采取哪些措施来解决这个问题。
那么，为什么达成交易变得越来越难？企业现在能做些什么来赢得更多客户并建立长期信任？让我们开始讨论吧。
企业难以赢得客户的 5 个原因
“ 96% 的销售和营销人员认为销售和营销摩擦是一个持续存在的挑战，”Alex 在对话开始时指出。几乎每家公司都是如此。
马库斯毫不犹豫地说道：“我们看到的最大趋势之一是什么？决策者做决定的时间越来越长了。”
仅此一点就导致交易停滞，但这只是冰山一角。
他将其归纳为当今企业难以达成交易的五大原因：
1. 销售周期比以往更长
买家更加犹豫、谨慎和厌恶风险。他们会花时间、做更深入的研究，并等待更长时间才做出购买决定。
这种转变很大程度上是由于信息获取渠道的增多。客户不再像以前那样依赖销售人员，他们可以从在线评论、竞争对手比较和人工智能搜索结果中收集见解。当他们与公司交谈时，他们已经形成了强烈的看法。
如果您的企业在他们联系您之前没有主动回答他们的问题，那么您就已经落后了。
2. 网站流量下降
如果您的网站流量下降，您并不孤单。Google 的算法发生变化，人工智能搜索的兴起使企业更难获得自然可见性。
马库斯解释道：“以前，你会通过谷歌搜索，点击蓝色链接，进入某家公司的网站。现在呢？这种情况不多了。”
Google 的 AI 搜索结果、知识面板和精选摘要让用户留在 Google 上，而不是将他们引导到网站上。再加上社交媒体平台的主导地位，用户无需点击即可与内容互动，企业很难吸引自然流量。
3. 竞争比以往更加激烈
每个市场都很拥挤。越来越多的企业（无论是新企业还是老企业）都在争夺同一目标客户。当供应量高但需求稳定时，价格战就会爆发。
马库斯指出：“各公司都在大 电话号码资源 幅降价以求生存。但单靠价格竞争是一种失败的策略。”
相反，企业需要关注自己的独特之处，而不仅仅是价格便宜。今天获胜的公司不一定是最便宜的。
他们提供更多的信任、透明度和预先价值。
4. 许多企业仍然依赖过时的营销模式
公司营销的方式已经发生了变化，但许多公司仍然以老派思维方式运营，尤其是那些将所有营销外包给代理机构的公司。
“传统营销代理模式正变得越来越无效，”马库斯直言不讳地说道。
原因何在？因为代理机构并不像您的团队一样对您的公司、产品和客户体验拥有深入透彻的了解。
如果营销完全外包，它通常会变得千篇一律、与销售不一致、与实际的客户痛点脱节。
通过培训内部团队来创造有价值的内容并直接与客户互动，自行进行内部营销的企业比将所有责任交给代理机构的企业取得更好的效果。
5. 品牌难以在数字噪音中脱颖而出
网络上的喧嚣比以往任何时候都要激烈。随着越来越多的企业制作内容，人工智能让营销材料生成变得更加容易，品牌越来越难以脱颖而出。
马库斯强调说：“如果没有人知道你是谁——或者他们不信任你——你的营销努力就毫无意义。”
如今，打造强大的品牌不仅仅意味着知名度，还意味着知名度和信任度。如果您的内容不能回答客户真正的问题、不能采取强硬立场或提供有意义的见解，那么您就只能混迹于喧嚣之中。
最大的收获是什么？
传统的营销和销售策略不 如何创建编辑路线？ 再像以前那样有效。
如今，获胜的公司正在掌控局面。
买家发生了哪些变化（以及你的企业为何需要适应）
如果你觉得五年前有效的营销策略突然失效了，那并不是你的错觉。如今的买家与过去的买家截然不同。
如果您的企业还没有适 沙特阿拉伯电话号码 应这些变化，那么您的客户就会流失到已经适应的竞争对手手中。
Marcus 将其分为以下四个部分：
1. 买家更加没有耐心
如今，耐心已经变得非常稀缺。
“我们都习惯了即时满足，”马库斯解释道。“我们不想等待。我们现在就想要答案。”